Política de Cookies
Última actualización: 13 de marzo de 2025
1. Introducción
Talyrexanova ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web talyrexanova.com para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y ofrecer funcionalidades personalizadas. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puede gestionarlas.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otra configuración.
2.1 Tipos de cookies según su duración
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine manualmente.
2.2 Tipos de cookies según su origen
- Cookies propias: Establecidas directamente por Talyrexanova.
- Cookies de terceros: Establecidas por servicios externos que utilizamos en nuestro sitio web.
3. Cookies que utilizamos
Utilizamos diferentes tipos de cookies con diversos propósitos:
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente se establecen solo en respuesta a acciones realizadas por usted, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.
- Gestión de sesiones de usuario
- Autenticación y seguridad
- Recordar información del carrito de compra
- Mantener preferencias de idioma
3.2 Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son más y menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio.
- Análisis del tráfico del sitio web
- Estadísticas de uso de páginas
- Medición del rendimiento técnico
- Identificación de errores y problemas
3.3 Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidades mejoradas y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.
- Recordar configuraciones personalizadas
- Preferencias de visualización
- Funciones de chat en vivo
- Reproducción de contenido multimedia
3.4 Cookies de marketing y publicidad
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.
- Publicidad dirigida
- Seguimiento de conversiones
- Remarketing
- Medición de campañas publicitarias
4. Cookies de terceros
Trabajamos con varios proveedores de servicios externos que pueden establecer cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estos terceros incluyen:
| Proveedor | Propósito | Tipo de cookie |
|---|---|---|
| Servicios de análisis | Medir el tráfico y comportamiento del usuario | Análisis |
| Plataformas de video | Reproducir contenido de webinars grabados | Funcionalidad |
| Redes sociales | Compartir contenido y funciones sociales | Funcionalidad y Marketing |
| Procesadores de pago | Procesar transacciones de forma segura | Estrictamente necesarias |
| Servicios de publicidad | Mostrar anuncios relevantes | Marketing |
5. Duración de las cookies
El tiempo que una cookie permanece en su dispositivo depende de su tipo:
- Cookies de sesión: Expiran cuando cierra su navegador
- Cookies persistentes: Pueden permanecer desde unas pocas horas hasta varios años, dependiendo de su propósito específico
Las cookies analíticas generalmente se almacenan durante 2 años, mientras que las cookies de marketing pueden permanecer hasta 13 meses o según lo permita la legislación aplicable.
6. Cómo gestionar las cookies
Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
6.1 Panel de preferencias de cookies
Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, se le presenta un banner de cookies donde puede aceptar o rechazar diferentes categorías de cookies. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento accediendo a nuestro panel de configuración de cookies.
6.2 Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le avise cuando un sitio web intenta colocar una cookie en su dispositivo.
Enlaces a instrucciones para navegadores comunes:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
- Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
6.3 Herramientas de exclusión de terceros
Para cookies de publicidad y análisis de terceros, puede optar por no participar visitando:
- Network Advertising Initiative
- Digital Advertising Alliance
- European Interactive Digital Advertising Alliance
- Your Online Choices
7. Consecuencias de rechazar cookies
Puede utilizar nuestro sitio web sin aceptar cookies, pero tenga en cuenta que:
- Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente
- Es posible que deba volver a introducir información cada vez que visite el sitio
- La experiencia de usuario puede verse reducida
- Algunas páginas pueden cargarse más lentamente
- Es posible que no pueda acceder a ciertas áreas del sitio web
- El contenido personalizado no estará disponible
Las cookies estrictamente necesarias no se pueden desactivar ya que son esenciales para proporcionar los servicios que solicita.
8. Cookies en plataformas de webinars
Nuestra plataforma de webinars utiliza cookies específicas para:
- Gestionar la conexión en tiempo real durante transmisiones en vivo
- Recordar sus preferencias de audio y video
- Guardar el progreso de visualización de contenido grabado
- Facilitar funciones interactivas como chat, encuestas y preguntas
- Mantener la calidad de la transmisión según su ancho de banda
- Registrar su asistencia y participación en eventos
9. Otras tecnologías de seguimiento
Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento:
9.1 Web beacons
Pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como píxeles de seguimiento) que nos permiten analizar el uso del sitio web y la efectividad de las campañas de correo electrónico.
9.2 Almacenamiento local
Tecnologías como HTML5 que permiten almacenar información en su navegador o dispositivo, similar a las cookies pero con mayor capacidad de almacenamiento.
9.3 Identificadores de dispositivo
Identificadores únicos que nos ayudan a reconocer su dispositivo cuando utiliza nuestros servicios.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo se revisó por última vez.
Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.
11. Su consentimiento
Al continuar utilizando nuestro sitio web después de que se le haya presentado la información sobre cookies, usted consiente el uso de cookies según se describe en esta política. Para cookies que no son estrictamente necesarias, obtenemos su consentimiento explícito antes de colocarlas en su dispositivo.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de cookies en nuestro sitio web o en su navegador.
12. Cookies y privacidad de datos
La información recopilada a través de cookies puede incluir datos personales. Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a:
- Procesar datos de cookies de manera legal, justa y transparente
- Recopilar datos solo para fines específicos y legítimos
- Mantener los datos precisos y actualizados
- Conservar los datos solo durante el tiempo necesario
- Proteger los datos mediante medidas de seguridad apropiadas
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web, puede contactarnos:
Talyrexanova
Av. Temozon, Temozon Norte, Temozón Nte, 97302 Mérida, Yuc., Mexico
Teléfono: +525513169653
Viber: +525513169653
Correo electrónico: help@talyrexanova.com
Responderemos a sus consultas dentro de un plazo razonable y le proporcionaremos la información o asistencia que necesite en relación con nuestro uso de cookies.
Esta Política de Cookies es efectiva a partir de la fecha de última actualización indicada anteriormente y se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web y servicios de webinars.